Чекліст конверсії сайту послуг: що міняти, перш ніж збільшувати рекламу

Офер, доказ, одна дія, швидкість, куди падає лід. CRO для послуг, не для інтернет-магазину з кошиком.

Written and reviewed by Artem Palamarchuk, Founder of BLEX STUDIO.

Чому сайт послуг не конвертить?

Немає офера, немає доказу, три кнопки сперечаються, лід ніхто не бере. Доливати трафік у це — податок. CRO починається з однієї дії на сторінку.

Одна сторінка — одна дія

Заявка, дзвінок або месенджер. Не всі три рівно. Перший екран каже, що буде після кліку. «Дізнатись більше» — не дія.

Доказ перед формою

Роботи, цифри, відгуки з прізвищем. Стоковий хендшейк конверсію не рятує. Мобільна форма з семи полів — теж.

Реклама на розмитий офер — найдорожчий спосіб підтвердити, що офер розмитий.

Часті запитання

З чого почати?

Запис екрана мобільного користувача. Потім форма.

Скільки полів?

Імʼя, контакт, суть. Решту — після відповіді.

Калькулятор?

Якщо правило є. Інакше це іграшка.

A/B тести?

Коли є обсяг. До 100 візитів на тиждень — дивіться якісно.

Чат у куті?

Якщо хтось сидить. Віджет-привид знижує довіру.