Чекліст конверсії сайту послуг: що міняти, перш ніж збільшувати рекламу
Офер, доказ, одна дія, швидкість, куди падає лід. CRO для послуг, не для інтернет-магазину з кошиком.
Written and reviewed by Artem Palamarchuk, Founder of BLEX STUDIO.
Чому сайт послуг не конвертить?
Немає офера, немає доказу, три кнопки сперечаються, лід ніхто не бере. Доливати трафік у це — податок. CRO починається з однієї дії на сторінку.
Одна сторінка — одна дія
Заявка, дзвінок або месенджер. Не всі три рівно. Перший екран каже, що буде після кліку. «Дізнатись більше» — не дія.
Доказ перед формою
Роботи, цифри, відгуки з прізвищем. Стоковий хендшейк конверсію не рятує. Мобільна форма з семи полів — теж.
Реклама на розмитий офер — найдорожчий спосіб підтвердити, що офер розмитий.
Часті запитання
З чого почати?
Запис екрана мобільного користувача. Потім форма.
Скільки полів?
Імʼя, контакт, суть. Решту — після відповіді.
Калькулятор?
Якщо правило є. Інакше це іграшка.
A/B тести?
Коли є обсяг. До 100 візитів на тиждень — дивіться якісно.
Чат у куті?
Якщо хтось сидить. Віджет-привид знижує довіру.